duży wybór
lekceważenie klienta
szybka i profecjonalna obsługa, duży wybór, przystępne ceny,
brak
czasami mają ciekawe aglaonemy
Brak kontaktu, jak chcesz zgłosić że coś nie tak, nikt nie odbiera telefonów.
szybka dostawa, ogromny wybór roślin, dobre zabezpieczenie roślin przed trudami podróży, niska cena, kompaktowy rozmiar sadzonek, profesjonalny opis
brak
szeroki wybór roślin, pełne informacje o uprawie
trochę długie oczekiwanie (do 2 tygodni)
Duży wybór, rozsądne ceny, dobrze zabezpieczone do transportu, wyczerpujący opis każdej rośliny
Brak
zadnych
Ogólna niekompetencja juz na początku kontaktu
zmarnowany czas i nerwy
Podłoża
Robienie z klientów idiotów.
W moim zamówieniu wszystko
Nie można odpakować od razu :< trzeba poczekać a to najgorsze :(
hmm... odbszerny asortyment
długi czas oczekiwania, długi czas oczekiwania na odpowiedz na wiadomość, nie uznanie reklamacji pomimo stosowania się do zalecen z pierwszego maila, drogie kwaity
duży wybór, zdrowe rośliny, profesjonalne pakowanie
trudna komunikacja ze sklepem, dość wysokie ceny
Brak
Przesuszone lub przelane, choroby grzybiczne, nieukorzenione sadzonki
2 dni
profesjonalna strona internetowa
cena nieadekwatna do jakości
Szkoda, mój drugi zakup
Bardzo długi czas oczekiwania, bez gwarancji, że się towar otrzyma
Towar nieosiągalny. Zwrot got. nie czekając na decyzje z którą się nie zgadzałam.
no strona internetowa ładnie i zachęcająco wygląda i nic więcej
Tak zwane „maluchy” to jest kompletny żart. Przychodzą bez żadnej osłonki, są słabe i od ponad pół roku dalej nie chcą rosnąć ani się ukorzenić! Również poprosiłam o dołączenie karteczki z napisem „Kocham Cię” to wysłali karteczkę samoprzylepną przyczepioną do folii bom-belkowej XD zero profesjonalizmu i żadnych starań dla klienta. Już nawet nie wspominam o zabezpieczeniu kaktusów - dwa dni wyciągania kolców :D
czas wysyłki git i tyle
Pakowanie
Obsługa klienta, ceny, jakość niektórych roślin
czas hodowli 2 lata